Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Enes Bekcan (Şifasen) tarafından hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Enes Bekcan (Şifasen)
Mithatpaşa Mah. 3401. Sk. No:11 İç Kapı No:7 Kocasinan / Kayseri
Telefon: +90 530 668 70 60 · E-posta: [—]

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik: ad, soyad
• İletişim: telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi
• Müşteri işlem: sipariş, ödeme ve iade bilgileri
• İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı ve oturum bilgileri
• Pazarlama ve analiz: açık rızanız olması halinde çerezler ve pikseller aracılığıyla toplanan site kullanım bilgileri (ziyaret edilen sayfalar, cihaz ve tarayıcı bilgisi, reklam etkileşimleri, çevrimiçi tanımlayıcılar)

Kart bilgileriniz sitemizde saklanmaz; ödemeler lisanslı ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden alınır.

3. İşleme Amaçları

• Siparişlerin alınması, faturalandırılması ve teslimatı
• Satış sonrası destek, iade ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin (vergi, tüketici mevzuatı) yerine getirilmesi
• Site güvenliğinin sağlanması
• Açık rızanız olması halinde site kullanımının analiz edilmesi, reklamların etkisinin ölçülmesi ve size ilgi alanlarınıza uygun reklam gösterilmesi
• Açık rızanız olması halinde kampanya ve tanıtım iletişimi

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz KVKK m.5/2 kapsamında; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine; analiz ve pazarlama çerezleri, pikseller ve pazarlama iletişimi bakımından ise açık rızanıza dayanılarak işlenir. Açık rızanızı dilediğiniz zaman çerez ayarları üzerinden geri alabilirsiniz.

5. Aktarım

Verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; kargo firmalarına, ödeme kuruluşuna, barındırma ve e-posta hizmet sağlayıcılarına, muhasebe hizmeti alınan kişilere ve talep halinde yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir.

Açık rızanız olması halinde analiz ve reklam amaçlı olarak şu hizmet sağlayıcılara veri aktarılır: Google Analytics 4 ve Google Ads (Google LLC / Google Ireland Ltd.), Meta Pikseli (Meta Platforms Ireland Ltd.) ve TikTok Pikseli (TikTok Technology Ltd.). Bu hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabileceğinden, yurt dışına aktarım KVKK m.9 hükümlerine uygun olarak gerçekleştirilir.

6. Saklama Süresi

Verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler (ör. vergi mevzuatı gereği 10 yıl) ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden yazılı olarak iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

8. Çerezler

Sitemizde kullanılan çerezler ve izleme araçları hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.